隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)溝通工具層出不窮，釘釘作為一款集即時通訊、日程管理、文檔協(xié)作等功能于一體的企業(yè)級應(yīng)用，深受廣大用戶的喜愛，在使用釘釘?shù)倪^程中，許多用戶都會遇到一個問題：釘釘消息只顯示最新的，本文將為您揭秘這一現(xiàn)象背后的原因，并提供解決方案，幫助您高效管理團隊溝通。

釘釘消息只顯示最新的原因

1、釘釘默認(rèn)顯示最新消息

釘釘在默認(rèn)設(shè)置下，會自動顯示最新的消息，這是因為，最新的消息往往包含了最新的信息，有助于用戶快速了解團隊動態(tài)，這也導(dǎo)致了部分用戶無法查看歷史消息。

2、消息過多，系統(tǒng)自動清理

釘釘為了提高用戶體驗，會對消息進行自動清理，當(dāng)消息數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量時，系統(tǒng)會自動刪除部分消息，以保證消息列表的整潔，這也就導(dǎo)致了部分用戶無法查看歷史消息。

3、消息篩選設(shè)置

部分用戶在設(shè)置消息篩選時，可能誤將歷史消息設(shè)置為不顯示，在這種情況下，用戶只能看到最新的消息。

解決釘釘消息只顯示最新的方法

1、修改消息顯示設(shè)置

在釘釘中，用戶可以手動修改消息顯示設(shè)置，以查看歷史消息，具體操作如下：

（1）打開釘釘，點擊右下角的“我”圖標(biāo)。

（2）進入“設(shè)置”頁面，找到“消息設(shè)置”。

（3）在“消息設(shè)置”中，找到“消息顯示”選項。

（4）將“消息顯示”設(shè)置為“按時間順序顯示”，即可查看歷史消息。

2、消息篩選設(shè)置調(diào)整

如果是因為消息篩選設(shè)置導(dǎo)致無法查看歷史消息，可以按照以下步驟進行調(diào)整：

（1）打開釘釘，點擊右下角的“我”圖標(biāo)。

（2）進入“設(shè)置”頁面，找到“消息設(shè)置”。

（3）在“消息設(shè)置”中，找到“消息篩選”選項。

（4）根據(jù)需要調(diào)整消息篩選設(shè)置，確保歷史消息被顯示。

3、清除緩存

有時，釘釘緩存可能導(dǎo)致消息顯示異常，您可以嘗試清除釘釘緩存，以解決這一問題，具體操作如下：

（1）打開手機設(shè)置，找到“應(yīng)用管理”。

（2）在應(yīng)用列表中找到釘釘，點擊進入。

（3）在釘釘設(shè)置中，找到“存儲空間”選項。

（4）點擊“清除緩存”，等待操作完成。

釘釘消息只顯示最新的問題，雖然在一定程度上影響了用戶體驗，但通過以上方法，用戶可以輕松解決這一問題，在團隊溝通中，合理利用釘釘?shù)墓δ埽兄谔岣吖ぷ餍?，促進團隊協(xié)作，希望本文能對您有所幫助。